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錢少活多人累……面對員工的抱怨,老板該怎么辦?

 

所有卓越而幸福的管理者都是相似的,有共同的方法!

在很多公司有這樣一群員工,“一邊吃饃,一邊罵娘”,什么意思呢?就是一邊拿著公司的薪水、一邊發牢騷的員工,總覺得公司平臺太小,公司的薪酬太少,公司福利不夠,自己懷才不遇,沒有發展的機會。

這樣的員工實際上在企業中的殺傷力是非常大的,作為創業者和管理者,大家有沒有想過,為什么企業有這樣的員工?

 

下面,中研國際彩虹姐姐和你分享,員工抱怨究竟是誰造成的?

1、老板要避免“創造+摧毀”式管理

著名管理學家彭劍鋒在一篇文章中寫到:

常常聽到創業者抱怨:“我的文化理念、戰略思維和管理方式沒有問題,有問題的是員工工作積極性不高,愛發牢騷。” 員工抱怨,似乎己成為中國企業領導者的普遍“心病”。對此,管理者往往將其歸因于員工,卻很少從自身尋找根源。

 

這番話揭示出,員工“一邊吃饃,一邊罵娘”與管理者的領導力不足,有著最直接的關系。

管理者“一邊創造、一邊摧毀”,也就是說一邊給員工提供職位,一邊發著工資培訓員工,又一邊天天抱怨自己的團隊,抱怨員工的無能,效率低下,不創造價值。

老板的這種行為對自己的領導力和組織氛圍來說,都是一個巨大的殺傷力,而且這也是一個不成熟的老板的心態。作為一個人格完善的管理者,應該有能力擔當和承擔自己的選擇。

所以作為老板來講,用人只有兩個方向,一個是全力以赴,相信他支持他,功是功過是過,只要他功大于過,他的優點多于缺點,我們就可以勇敢地放手去用他、信任他、激發他。

還有一種選擇就是不用,你沒有必要抱怨他,也沒有必要天天把他拖到你的辦公桌前罵他。這對員工來講也是有很大的殺傷力的,當一個人在不被認可的時候,他的心靈是緊張的,他對人是防備的,他怎么可能有創造力和生產力呢?!

所以這種“創造+摧毀”式的管理者,是一個特別需要警覺的領導風格的“黑洞”!

2、人的成功是一個正能量的“場”

回過頭來,員工也是一樣的。

你應該接受自己的選擇。要知道你有能力你也有劣勢,公司也一樣不是盡善盡美的。所以我們應該揚長避短,發揮自己的優勢,彌補自己的短處,懷著一顆感恩的心,全力以赴的去為這個企業工作。

這樣你才能夠不斷地獲得發展,跟企業形成一個良性的互動。那么企業有好的機會和職位也一定會傾向于你,你的能力也就會不斷的進步成長。

其實,人的成功是一個正能量的“場”,或者說一個職場,或者說一個企業的場。你從最開始從大學畢業第一天工作,或者你從創業第一天開始去創業,都應該正面積極,發自內心去建立一種鼓勵,認同、感恩的文化。

一個企業文化的建立其實真的不在員工,而在于創始人、創業者、管理者和老板。所以當一個企業都在互相抱怨的時候,或者說這個企業沒有感恩文化的時候,或者說這個企業有很多一邊吃饃一邊罵娘的員工的時候,真的不是員工出了問題,一定要想一想我們作為創始人、老板或管理者是不是出了問題。

 

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